La misma información avanza sin volver a reconstruirse en cada paso.
01 · Operación
Todo el contexto empieza unido
Cliente, producto, proveedor, país y regulación quedan conectados antes de revisar los documentos.
Una operación puede contener varios expedientes regulatorios sin duplicar el contexto.
Expedientes de la operación
Estado
Riesgo
02 · Requisitos
Cada expediente sabe qué necesita
La regulación define los datos y evidencias que hay que reunir para poder tomar una decisión.
No es una checklist genérica: responde al producto y a la operación.
Datos regulatorios
Riesgo por eje
Riesgo calculado
03 · Evidencias
Cada documento queda ligado a su requisito
Se ve qué está aportado, qué se está revisando y qué sigue pendiente.
El historial conserva quién aportó o revisó cada elemento.
Documentos del expediente
Archivo del cliente
Lo aporta el cliente
04 · Portal
El cliente ve lo que le toca hacer
Acciones, documentos pendientes y entregables aparecen sin el ruido técnico del backoffice.
Equipo y cliente trabajan sobre el mismo expediente, con el acceso que corresponde a cada uno.
Portal del cliente
Acciones pendientes
Quién hace qué
Automatizamos el orden, no el criterio
La separación es deliberada: evita vender como automática una decisión regulatoria que necesita contexto.
El motor propone
La persona elige
La firma es inmutable
Las opciones dependen del estado real del expediente: con 3 de 8 requisitos satisfechos, la conclusión favorable no está disponible todavía. El sistema no decide por ti — solo te dice cuándo puedes decidir tú.
Caso límite
Con base normativa
Queda auditado
Cuando un caso no encaja en la regla general, el equipo puede documentar una excepción justificada. Queda escrita, se congela al concluir el expediente y aparece en el informe — no es un atajo silencioso.
La plataforma
Estructura expedientes por regulación y operación.
Contrasta requisitos con datos y documentos.
Señala faltantes e incoherencias.
Conserva evidencias, actividad y seguimiento.
El experto
Interpreta cómo aplica la norma al caso.
Valida la información que sostiene la decisión.
Resuelve excepciones y dudas de criterio.
Aprueba la conclusión y el entregable.
Dos vistas, un expediente
Lo que ve el equipo y lo que ve el cliente
No son dos sistemas ni dos copias del caso. Es el mismo expediente con el acceso que corresponde a cada uno.
Vista del equipo
Vista del cliente
El equipo trabaja sobre requisitos, evidencias y decisiones, con todo el detalle operativo.
El cliente ve lo que le toca hacer y lo que ya está resuelto, sin el ruido del backoffice.
Cuando el equipo avanza, el cliente lo ve: nadie tiene que reenviar un estado por correo.
Seguridad y datos
La información se trata como evidencia
El acceso y la conservación forman parte del diseño del expediente.
01Datos alojados en infraestructura de la Unión Europea.
02Documentos en almacenamiento privado y separado por organización.
03Enlaces de descarga temporales.
04Cada cliente accede solo a sus expedientes.
05Registro de auditoría protegido contra modificación.
Cómo se contrata
Por expediente, no por licencia
Nos cuentas la operación, definimos el alcance y enviamos una propuesta antes de empezar.
El precio depende de la regulación, la complejidad y el trabajo necesario. La gestión en plataforma y el portal forman parte del expediente contratado.
No necesitas implantar un software ni configurar un sistema interno.
